Дообучение LLM на переписке поддержки

Команда хочет, чтобы модель отвечала на типовые обращения клиентов в стиле компании и с учётом её терминологии, не отправляя переписку во внешний API.

Как обычно решают такую задачу

Берут open-source модель 7–13B параметров и датасет из нескольких тысяч размеченных диалогов.

Дообучают методом LoRA/QLoRA — это не требует полного дообучения всех весов и укладывается в память одной GPU с 80 ГБ.

После обучения модель разворачивают на inference с той же или менее мощной GPU, в зависимости от нагрузки.

Частые вопросы

Как быстро запускается GPU?

Срок запуска зависит от модели GPU, их количества и наличия мощностей. Мы называем его при заявке вместе с ценой и конфигурацией.

Что входит в инстанс?

Готовая вычислительная инфраструктура: NVIDIA GPU, CUDA, драйверы, Docker, хранилище, сеть, SSH/API-доступ и техническая поддержка.

Как проходит оплата?

Безналичная оплата от юридического лица по договору: счёт, закрывающие документы, НДС где применимо. Порядок расчётов и стоимость фиксируем в коммерческом предложении.

Можно ли потом перейти на собственный сервер?

Да. Когда аренда перестаёт быть экономически выгодной при постоянной загрузке, QBS поставит и настроит собственный GPU-сервер.

Заявка

Скоро открываем приём заявок

Публикуем юридическую информацию об обработке персональных данных — форма появится сразу после этого.

Приём заявок скоро откроется

Мы готовим юридическую информацию об обработке персональных данных, поэтому форма пока недоступна. Загляните чуть позже.